CDP

CDP

Un profilo unico per ogni cliente, ricostruito dagli eventi di sito, e-commerce, CRM ed email, con consensi privacy gestiti in un punto solo.

Il problema

Lo stesso cliente compare con identità diverse su sito, negozio online, CRM ed email: i dati restano scollegati, la segmentazione è approssimativa e i consensi sono difficili da governare.

Profilo unicoDati comportamentaliConsensiSegmentazione
Profiliunificati per cliente
Eventitimeline per profilo
APIsingole, batch e identificazione
GDPRcategorie di consenso

Cosa fa

  • Riconcilia le identità dello stesso cliente provenienti da canali diversi in un unico profilo.
  • Mostra la timeline degli eventi di ogni profilo.
  • Raccoglie eventi da sorgenti configurabili, con chiave di accesso rigenerabile.
  • Genera script di tracciamento installabili su siti terzi e gestisce le categorie di consenso.

Come funziona

1
Sorgenti

Configura le sorgenti dati e genera le chiavi di accesso.

2
Tracciamento

Installa lo script sul sito o invia eventi via API, singoli o in batch.

3
Identificazione

Le identità dello stesso cliente vengono riconciliate nel profilo.

4
Consensi

Registra le categorie di consenso e usale per segmentare.

Impatto concreto sul business

Non feature, ma risultati. Ecco cosa cambia nel tuo lavoro quotidiano.

Vista unica del cliente su tutti i canali.

Segmenti costruiti su comportamenti reali.

Consensi privacy tracciati in un solo posto.

Leve di impatto

Profilo unicoDati comportamentaliConsensiSegmentazione

Risultati attesi

Clienti riconosciuti su ogni canaleSegmenti più precisiConsensi governati

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Output operativi

Deliverable reali per il team, pronti da usare nel lavoro quotidiano.

01

Profili unificati con timeline eventi

02

Sorgenti dati e script di tracciamento

03

API di raccolta eventi e identificazione

04

Gestione dei consensi

Domande frequenti

Risposte rapide ai dubbi più comuni.

Serve un altro modulo per usarlo? ▾

No, CDP richiede solo il Core e funziona anche da solo.

Serve installare qualcosa sul sito? ▾

Solo se vuoi tracciare il comportamento: la piattaforma genera lo script di tracciamento da inserire nel sito.

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